Verzending

Bestellingen worden op werkdagen (ma-vr) tot 14:00 verwerkt. Bestellingen worden verzonden met Post NL. Laten verzenden naar een afhaalpunt bij je in de buurt is ook mogelijk. Dit kun je aanvinken bij het afronden van je bestelling. Een pakket op een afleverpunt wordt daar een aantal dagen bewaard, daarna gaat het retour naar Est Pura. De kosten voor het retour komen van een niet aangenomen (ook bij herhaaldelijk niet thuis zijn) of niet opgehaald pakket, komen voor rekening van de koper. Dit wordt in mindering gebracht van het evt te crediteren aankoopbedrag. Bij het opnieuw willen laten verzenden van je bestelling, worden de verzendkosten ook (opnieuw) in rekening gebracht. Deze bedragen €6,99 per zending.

Wil je je bestelling komen ophalen in Geldrop, dan kan dit alleen op afspraak. Stuur dan na het plaatsen van je bestelling, waarbij je kunt kiezen voor de optie ‘afhalen’, een email naar , dan kijken we welke dag en tijd er schikt.

Levertijd bestellingen

De gemiddelde levertijd van een bestelling is 1 a 2 werkdagen, een enkele keer – bijvoorbeeld rond feestdagen – kan dit iets langer zijn. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te leveren. Je kunt bij elk product zien of het op voorraad is. Indien alle producten van je bestelling voldoende op voorraad zijn en als je voor 14:00 uur bestelt en betaalt, dan lukt het ons in de meeste gevallen om het pakket dezelfde dag nog te verzenden. Bestellingen worden meestal binnen 24 uur bezorgd – PostNL heeft per 1 januari 2026 aangegeven dat dit kan uitlopen naar 48 uur.

Verzendkosten binnen Nederland

Bij een bestelbedrag onder de ‎€50 rekenen wij €6,99 ‎aan verzendkosten. Er kan gekozen worden voor afleveren bij een huisadres of bij een PostNL punt. 
Vanaf ‎€50 is verzending binnen Nederland gratis.

Verzendkosten buiten Nederland

Woon je in België of Duitsland en heb je voor 14:00 je bestelling afgrond en betaalt dan is de levertijd (mits voldoende voorraad) meestal ook 1 tot 2 werkdagen. Bij een bestelbedrag onder de €90 rekenen wij €9,95 aan verzendkosten. Vanaf €90 is verzending gratis.

De verzendkosten naar andere landen zijn afhankelijk van het gewicht van je pakket. Neem voor je je bestelling plaatst contact op via zodat we samen kunnen kijken wat de beste manier van verzenden is. 

Leveringsvertraging

Wij versturen automatisch updates per mail over de status van je bestelling. Mocht je die niet hebben ontvangen of daar vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op. Als je al wel een track-and-trace code hebt, maar het pakket is na 3 werkdagen nog niet geleverd, laat het ons dan ook weten.